クーリングオフとは、訪問販売などで消費者が、申込や契約をした場合でも、一定期間内（契約書面等を受領した日を含め、８日間又は２０日間）であれば、一方的に契約解除する事が出来る制度です。

　訪問販売（訪問販売、キャッチセールス、アポイントメントセールス等）　　　　　　　　８日間

　電話勧誘販売（電話をかける等して勧誘し、申込を受ける販売）　　　　　　　　　　　８日間

　マルチ商法（個人を販売員として勧誘。連鎖的に販売組織を拡大する取引）　　　２０日間

　特定継続的役務提供（エステ、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室）　　　８日間

　内職・モニター商法（提供する仕事に必要だと、商品等を売り金銭負担を追わせる取引）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０日間

　※クーリングオフ出来ない場合
　　　★ 価格が３，０００円以下のものを買った場合
　　　★ 化粧品等消耗品の一部を使った場合
　　　　　（布団、学習教材、下着などは消耗品ではありません。）
　　　★ 乗用自動車
　　　★ 法律でクーリングオフが認められていない商品・役務（サービス）を買った場合
　　　★ 通信販売で買った場合

　※クーリングオフの効果
　　　☆ 支払ったお金は全額返金されます。
　　　☆ 商品の引取料金は業者負担で、損害賠償や違約金を払う必要もありません

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