私の仕事でリサーチや判断、アドバイスが正しければ、トラブルや問題解決が速かったりして、結果お客様が利益を獲れます。 が、逆に曖昧な返事や間違ったアドバイスをしてしまえば、事態を悪化させ複雑にし、挙句に人間関係までも崩れ最終的にはお客様の損失に繋がります。 自分の判断、アドバイスが正しいか間違っているかの答えは、結果が全てなので明白でごまかし様がありません。 私が常に強く意識するのはこの点のみです。 言葉や文字で予想やアドバイスが当たった!外れた!という向きは結果で判断すれば簡単です。 が、その答えを導き出すまでに、経験値以外に多数の関係者やデーター類等をグルグルポンして、最適な勝率の基でお答えしてます。 皆それぞれ意義のあるデーターや答えで優劣はありませんが、人間が人間でいる限り、二束も三束ワラジを履くことは天文学的な確率です。 適材適所で、最適で、新鮮で、正確で、確実な情報が常をご提供しなければと、日々努力しています。
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